Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y AnyVet Co., Ltd. (Tailandia) y Anyvet AI Co., Ltd. (Corea del Sur), denominadas colectivamente "AnyVet", "nosotros" o "nuestro". En el contexto de la protección de datos, las entidades AnyVet actúan como Corresponsables del tratamiento, tal como se describe en la Política de Privacidad.
Estos Términos rigen tu acceso y uso del sitio web microchip.anyvet.ai y de todos los servicios relacionados de registro, consulta y gestión de microchips prestados por AnyVet (colectivamente, los "Servicios").
Al crear una cuenta y marcar la casilla "Acepto los Términos y Condiciones" durante el registro, reconoces haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos. La mera navegación por el sitio web no constituye aceptación.
Para los usuarios de Corea del Sur, se requiere consentimiento explícito conforme a la Ley de Protección de Información Personal (PIPA), con casillas de consentimiento separadas para elementos obligatorios y opcionales.
Los usuarios menores de 18 años deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de usar los Servicios. En Corea del Sur, se aplican requisitos adicionales para menores de 14 años.
Los residentes de Tailandia o usuarios que accedan a los servicios a través de AnyVet Co., Ltd. están sujetos al Anexo A. Los residentes de Corea del Sur o usuarios que accedan a los servicios a través de Anyvet AI Co., Ltd. están sujetos al Anexo B. Todos los demás usuarios están sujetos a la legislación tailandesa como ley aplicable por defecto.
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Los usuarios menores de 18 requieren consentimiento de padre o tutor legal.
Aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro, y actualizarla con prontitud cuando cambie.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas con tu cuenta. Debes notificar a AnyVet de inmediato cualquier acceso no autorizado.
Cada persona puede mantener una sola cuenta. Se prohíbe la creación de múltiples cuentas.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o el servicio al cliente. Ten en cuenta que los datos de registro de microchip pueden conservarse en el Registro con fines de identificación animal, como se describe en nuestra Política de Privacidad.
El proceso de registro consta de: (1) implantación del microchip en un hospital asociado, (2) introducción de la información de registro por el hospital o el usuario y (3) finalización del alta en el registro.
Exactitud de los datos — responsabilidad exclusiva del usuario: AnyVet no garantiza la exactitud de los datos enviados por el usuario. Eres el único responsable de asegurar que toda la información de registro sea precisa y completa. AnyVet no responde por las consecuencias derivadas de información inexacta, incluida la imposibilidad de localizar o recuperar animales perdidos.
El registro NO sustituye a los métodos de identificación física como collares con placa o tatuajes. El escaneo del microchip depende de la compatibilidad del escáner y de la habilidad del operador, factores que AnyVet no controla. La recuperación exitosa del animal depende de infraestructuras de terceros, incluidas la conectividad a internet y la disponibilidad de escáneres.
Cuando un hospital asociado introduzca los datos de registro en nombre del usuario, el usuario sigue siendo responsable de verificar la exactitud de la información. AnyVet responsabiliza a los hospitales asociados mediante acuerdos de colaboración independientes.
La información de registro puede editarse dentro de los 30 días posteriores a la implantación del microchip. Tras los 30 días, los cambios requieren un proceso aparte a través del servicio al cliente.
Los usuarios deben notificar el fallecimiento de una mascota para actualizar el estado del registro. Esto evita falsos reportes de mascotas encontradas y mantiene la integridad del registro. El estado de fallecimiento puede notificarse desde la configuración de la cuenta o el servicio al cliente.
La transferencia de propiedad de una mascota requiere la aprobación del propietario actualmente registrado y sigue el procedimiento de transferencia establecido por AnyVet.
En caso de disputas de propiedad, AnyVet mantiene la información del propietario actualmente registrado. La resolución de disputas se realiza a través de los tribunales o autoridades competentes en la jurisdicción aplicable. AnyVet no tiene obligación de mediar en disputas de propiedad.
Todas las tarifas indicadas incluyen el IVA (impuesto al valor añadido), salvo indicación contraria.
AnyVet realiza esfuerzos comercialmente razonables para prestar los Servicios, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores ni seguro.
El mantenimiento programado se realizará, cuando sea posible, con aviso previo, minimizando el impacto en el servicio.
AnyVet no es responsable de las interrupciones del servicio causadas por fallos técnicos, problemas de red, incidentes de seguridad u otros factores fuera de nuestro control razonable.
AnyVet no es responsable del incumplimiento de obligaciones debido a desastres naturales, guerra, actos de gobierno, epidemias, fallos de telecomunicaciones u otros eventos fuera del control razonable (fuerza mayor).
Todas las marcas, logotipos, software, diseños, textos, imágenes y estructuras de bases de datos dentro de los Servicios son propiedad de AnyVet o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
AnyVet te concede una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y usar los Servicios con fines personales y no comerciales conforme a estos Términos.
Conservas la propiedad de los datos que subes (como fotos e información de la mascota). Al subir contenido, otorgas a AnyVet una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido con fines de operación del servicio y del registro.
No puedes reproducir, modificar, distribuir, descompilar ni crear obras derivadas de ninguna parte de los Servicios. Las infracciones pueden dar lugar a la terminación inmediata de la cuenta y a acciones legales.
AnyVet no garantiza la exactitud del contenido proporcionado por terceros, incluidos los hospitales asociados.
Tus datos personales se recopilan, usan y comparten conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
Al aceptar estos Términos, también reconoces y aceptas la Política de Privacidad tal como se aplica a tu uso de los Servicios.
Los datos de registro de microchip podrán conservarse en el Registro con fines de interés público para la identificación animal incluso tras la eliminación de la cuenta, según se detalla en las secciones de Conservación de Datos y Tus Derechos de la Política de Privacidad.
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros sobre los que AnyVet no tiene control. Las condiciones y políticas de privacidad de dichos servicios se aplican por separado.
Los hospitales asociados son empresas independientes. AnyVet no es responsable de la calidad, seguridad, precios o resultados de los servicios veterinarios prestados por los hospitales asociados. AnyVet presta únicamente el servicio de registro de microchips.
El acceso programático a las API de consulta de microchip y servicios similares se rige por acuerdos separados (Términos de Uso de la API).
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ANYVET NO OFRECE GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, INTEGRIDAD O FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO.
AnyVet no garantiza la exactitud de los datos de registro de microchip enviados por los usuarios.
AnyVet no garantiza la recuperación de animales perdidos.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ANYVET NO EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR TI A ANYVET EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
ANYVET NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS PERO NO LIMITADOS A LA PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIONES DEL SERVICIO O ACCIONES DE TERCEROS.
Estas renuncias y límites de responsabilidad están sujetos a las leyes aplicables de protección al consumidor de carácter imperativo. Los derechos que no puedan excluirse por ley permanecen inalterados. Véanse los Anexos A y B para detalles específicos por jurisdicción.
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AnyVet, sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, coste y gasto (incluidos honorarios legales) derivados de:
Las obligaciones de indemnización subsisten tras la terminación de tu cuenta y de estos Términos.
Estos Términos son efectivos desde la fecha en que creas una cuenta y permanecen vigentes hasta que se termine la cuenta.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o contactando con atención al cliente.
AnyVet podrá suspender o terminar tu cuenta por incumplimiento de estos Términos, conducta ilegal o cuentas inactivas durante más de 12 meses (con aviso previo). AnyVet podrá terminar cuentas de forma inmediata en casos de incumplimiento sustancial.
Las siguientes secciones subsisten tras la terminación: Propiedad Intelectual (Sección 9), Renuncias y Limitación de Responsabilidad (Sección 12), Indemnización (Sección 13), Ley Aplicable y Resolución de Disputas (Sección 16) y Disposiciones Generales (Sección 17).
AnyVet se reserva el derecho de modificar estos Términos de vez en cuando.
Cuando se realicen cambios, publicaremos los Términos actualizados en nuestro sitio web y notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico.
Para cambios sustanciales —como reducción del alcance del servicio, aumentos de tarifas o cambios en los límites de responsabilidad— daremos un preaviso de al menos 30 días.
Los cambios menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones de redacción, surtirán efecto inmediatamente al publicarse.
El uso continuado de los Servicios después del período de notificación constituye la aceptación de los Términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes terminar tu cuenta.
Salvo que se especifique lo contrario en un Anexo aplicable, estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Tailandia.
Los usuarios cubiertos por el Anexo A (Tailandia) están sujetos a la ley tailandesa y a los tribunales tailandeses. Los usuarios cubiertos por el Anexo B (Corea del Sur) están sujetos a la ley coreana y a los tribunales coreanos. Todos los demás usuarios están sujetos a la ley tailandesa por defecto.
Antes de iniciar cualquier acción judicial, ambas partes intentarán resolver las disputas mediante negociación de buena fe durante un período de 30 días desde la notificación escrita de la disputa.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y AnyVet respecto al uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo anterior.
La falta de aplicación por parte de AnyVet de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de AnyVet. AnyVet podrá ceder sus derechos y obligaciones a afiliados o sucesores comerciales.
Las notificaciones de AnyVet a ti se enviarán a tu dirección de correo electrónico registrada o se publicarán como notificaciones dentro del servicio. Las notificaciones tuyas a AnyVet deben enviarse a [email protected].
Se aplica a: residentes de Tailandia o usuarios que acceden a los servicios a través de AnyVet Co., Ltd.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Tailandia.
Los tribunales de Tailandia tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos.
Se respetan los derechos del consumidor conforme a la Ley de Protección al Consumidor B.E. 2522. Ninguna disposición de estos Términos limitará los derechos del consumidor que no puedan excluirse por ley.
La validez de este acuerdo electrónico se reconoce conforme a la Ley de Transacciones Electrónicas B.E. 2544.
La conducta prohibida descrita en la Sección 7 (acceso no autorizado, hacking, malware) está sujeta a sanciones bajo la Ley de Delitos Informáticos B.E. 2550 (2007, modificada en 2017).
El registro de microchip puede ser obligatorio bajo la Ley de Epidemias Animales B.E. 2558 en determinadas municipalidades. El registro de AnyVet apoya el cumplimiento de dichos requisitos.
AnyVet Co., Ltd.
Dirección: 748, 7.ª planta, Sukhumvit 30/1 Rd., Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailandia
Correo: [email protected]
Line oficial: @anyvet
En caso de conflicto entre las versiones en tailandés e inglés de estos Términos, prevalecerá la versión tailandesa.
Se aplica a: residentes de Corea del Sur o usuarios que acceden a los servicios a través de Anyvet AI Co., Ltd.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Corea.
Los tribunales de la República de Corea tendrán jurisdicción sobre las disputas, conforme a la Ley de Procedimiento Civil.
AnyVet cumple con la Ley sobre Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, incluyendo la divulgación de información comercial y la oportunidad de confirmar y corregir los detalles del pedido antes de la compra.
El registro de microchip para perros es obligatorio bajo la Ley de Protección Animal. El registro de AnyVet apoya el cumplimiento de este requisito.
Conforme a PIPA §37-2, tienes derecho a rechazar decisiones tomadas únicamente por tratamiento automatizado que te afecten significativamente. Véase la Sección 13 de la Política de Privacidad.
La mediación de disputas está disponible a través de la Agencia Coreana del Consumidor (KCA) o del Comité de Mediación de Comercio Electrónico.
Anyvet AI Co., Ltd.
Dirección: 5.ª planta, 123 Gangnam-daero, Seocho-gu, Seúl 06626, Corea del Sur
Correo: [email protected]
KakaoTalk: (por especificar)
En caso de conflicto entre las versiones en coreano e inglés de estos Términos, prevalecerá la versión coreana.
[Reservado]
Este Anexo entrará en vigor cuando AnyVet inicie servicios dirigidos a personas en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.
Para consultas sobre futuros servicios en la UE: [email protected]
Esta traducción se ofrece a título informativo. La versión en English es la legalmente vinculante.